Quick answer
لا ترسل أموالاً أو توقّع عقداً دون معاينة العقار شخصياً أو عبر مكالمة فيديو مباشرة. تستهدف عمليات الاحتيال الطلاب لأنهم غالباً يحجزون من الخارج قبل الوصول. تحقق من هوية الملاك عبر Land Registry، واستعن بوكالة إيجار مسجلة أو مكتب الإسكان في جامعتك، ولا تدفع وديعة بتحويل بنكي لشخص لم تقابله قط.
لماذا يُستهدف الطلاب
الاحتيال في الإيجار يتبع نمطاً واضحاً: ابحث عن شخص يحتاج إلى سكن بسرعة، مستعد للدفع دون معاينة، وغير مدرك للأعراف المحلية. الطلاب الدوليون القادمون من الخارج كثيراً ما يتوافرون على هذه الصفات.
معظم الهجمات تحدث في الفترة بين قبول عرض الجامعة والوصول إلى المملكة المتحدة — حين تبحث من الخارج، ولا تستطيع المعاينة الشخصية، وتتنافس على غرف محدودة في مدن يرتفع فيها الطلب كل سبتمبر.
أصبحت عمليات الاحتيال أكثر إقناعاً: صور حقيقية مسروقة من Rightmove أو Zoopla، عقود إيجار مزورة بترويسات تبدو احترافية، وملاك يتواصلون بطلاقة عبر البريد الإلكتروني لكنهم غريباً ما يكونون غير متاحين للمكالمات الهاتفية.
أبرز أربعة أساليب احتيال
إعلانات وهمية
يسرق المحتال صوراً ووصفاً من إعلان حقيقي ثم ينشره على مجموعات Facebook أو Gumtree أو SpareRoom بسعر أقل من السوق. حين تتواصل معه، يدّعي أنه في الخارج ولا يستطيع إريك الزيارة، لكنه سيرسل المفتاح بمجرد تحويل مبلغ التأمين.
علامات التحذير:
- السعر أقل بشكل ملحوظ من العقارات المجاورة المماثلة
- لا يستطيع الملاك ترتيب زيارة أو مكالمة فيديو مباشرة
- التواصل عبر WhatsApp أو البريد الإلكتروني فقط — لا رقم هاتف
- طلب الدفع عبر Western Union أو العملات الرقمية أو حسابات بنكية خارجية
غرف وهمية
هذه عقارات لا وجود لها أصلاً — عناوين مخترعة، أو شارع حقيقي يسكن فيه شخص آخر. تصل بأمتعتك لتقابل مستأجراً آخر لا يعرف شيئاً.
وكالات وهمية
وكالات إيجار مزيفة تبني مواقع إلكترونية موثوقة المظهر، أحياناً بنسخ هوية وكالات محلية حقيقية. تجمع مبالغ الحجز من عدة متقدمين لنفس العقار، ثم تختفي. تحقق دائماً من أن الوكالة مسجلة في نظام تسوية النزاعات المعتمد حكومياً قبل أي دفعة.
احتيال الدفع الزائد
يرسل "الملاك" شيكاً بقيمة أكبر من مبلغ التأمين، يطلب منك إعادة الفرق، ثم يُرتجع الشيك الأصلي لاحقاً. يطال هذا الأسلوب بصورة رئيسية الطلاب الذين يؤجرون من الباطن أو يضعون غرفهم للإيجار.
كيفية التحقق من العقار قبل الدفع
مراجعة سجل الأراضي
لكل عقار في إنجلترا وويلز سجل ملكية لدى HM Land Registry. بإمكانك الاطلاع على هذا السجل إلكترونياً مقابل رسوم رمزية للتأكد من هوية المالك القانوني. إن لم يتطابق اسم المالك مع الشخص الذي تتعامل معه، اسأل عن السبب — الملاك الشرعيون دائماً لديهم إجابة واضحة.
ابدأ من GOV.UK — HM Land Registry.
تأكيد تسجيل الوكالة
يجب أن تنتمي جميع وكالات الإيجار في إنجلترا إلى نظام تسوية نزاعات معتمد حكومياً: The Property Ombudsman أو Property Redress Scheme. تحقق من دلائل أعضائهم قبل تسليم أي مبلغ. الوكالة غير المسجلة تعمل بصورة غير قانونية.
اطلب معاينة مرئية مباشرة
إن تعذّر عليك السفر إلى العقار، اطلب من الملاك أن يجولا بك خلاله عبر مكالمة فيديو مباشرة. من يستخدم صوراً مسروقة لا يستطيع ذلك. الملاك الشرعيون لن يمانعوا.
ابحث عن العنوان في بوابات العقارات
انسخ العنوان كاملاً في Rightmove وZoopla. إن ظهر نفس العقار بسعر مختلف أو باسم مختلف، فأنت أمام عملية نسخ ولصق احتيالية.
ابدأ بجامعتك
تحتفظ معظم الجامعات بقائمة سكن خاص موثّق. استخدمها قبل البحث في أي مكان آخر — لا سيما إن كنت تبحث من الخارج. يوضح دليل Luodi لـحقوق المستأجرين في المملكة المتحدة الحماية المتاحة بعد التوقيع.
قواعد الدفع التي يجب معرفتها
وديعة الحجز محدودة بأسبوع إيجار في إنجلترا بموجب قانون رسوم المستأجرين 2019. من يطلب أكثر فإما يخالف القانون أو يحتال — راجع إرشادات الإيجار على GOV.UK للاطلاع على القواعد كاملة.
الوديعة الكاملة يجب تسجيلها في أحد أنظمة الحماية المدعومة حكومياً — Deposit Protection Service أو mydeposits أو Tenancy Deposit Scheme — خلال 30 يوماً من الدفع. يجب أن يقدم لك الملاك إثباتاً كتابياً. راجع GOV.UK — حماية الودائع الإيجارية للقواعد الكاملة.
لا تدفع عبر Western Union أو العملات الرقمية أو التحويل إلى حساب خارجي. التحويل البنكي عبر Faster Payments في المملكة المتحدة أمر معتاد بعد التحقق من الملاك — لكنه غير قابل للعكس تلقائياً، لذا تحقق أولاً.
إن تعرضت للاستهداف
- اتصل ببنكك فوراً — رقم الاحتيال على ظهر بطاقتك. قد يتمكنون من استرداد تحويل Faster Payment في غضون 24 ساعة.
- أبلغ Action Fraud على actionfraud.police.uk أو على الرقم 0300 123 2040. ستحصل على رقم مرجعي للجريمة لأي مطالبة تأمينية.
- أخبر جامعتك — ربما يعرفون المحتال نفسه ويمكنهم تحذير طلاب آخرين.
- أبلّغ عن الإعلان على المنصة التي وجدته فيها لإزالته قبل أن يقع طالب آخر في الفخ.
استرداد الأموال غير مضمون، ونظام Faster Payments البريطاني لا يملك آلية عكس تلقائي — وهذا بالضبط ما يجعل الوقاية أهم من التدارك.
الأسئلة الشائعة
كيف أعرف إن كان الملاك شرعياً؟
تحقق من ملكيتهم للعقار عبر سجل الأراضي، وأنهم مستعدون لمعاينة فيديو مباشرة، وأن وديعة الحجز لا تزيد على أسبوع إيجار. الملاك الخاصون الشرعيون لا يرفضون أياً من هذه الفحوصات.
هل Facebook وGumtree مناسبان للبحث عن سكن للطلاب؟
ينطويان على مخاطر أعلى من المنصات المنظمة كـRightmove وSpareRoom أو بوابة سكن جامعتك. إن اضطررت لاستخدامهما، طبّق كل خطوات التحقق أعلاه قبل أي دفعة.
ما هو نظام تسوية النزاعات (redress scheme)؟
هيئة مدعومة حكومياً تتولى النظر في الشكاوى ضد وكلاء الإيجار. العضوية إلزامية قانوناً للوكلاء في إنجلترا. إن تصرف وكيل بأمانة مشكوك فيها، يمكنك المطالبة بتعويض عبر الهيئة.
هل يمكن استرداد الأموال بعد الاحتيال في الإيجار؟
أحياناً. تستطيع البنوك أحياناً عكس تحويلات Faster Payments إن أُبلغ عنها سريعاً، وبعض البنوك تملك أنظمة تعويض طوعية لحالات الاحتيال في دفعات الدفع المصرّح بها. أبلّغ بنكك وAction Fraud في اليوم نفسه — لا تتأخر.
هل يجب حماية الوديعة قانونياً؟
نعم، في إنجلترا واسكتلندا وويلز. يجب على الملاك حماية الوديعة في نظام معتمد خلال 30 يوماً من الدفع وتزويدك بتفاصيل النظام كتابياً. الإخلال بذلك مخالف للقانون ويحق لك المطالبة بما يصل إلى ثلاثة أضعاف مبلغ الوديعة كغرامة.
